我常去的那家茶叶店,在大市场,批零兼营。门店不大,但另外租有冷库储存货物,资产其实不菲,以百万计是没问题的。
由于是多年熟客了,每次去,老板总是热情地敬烟、泡茶招呼。我呢,也就随意地和他简单聊天,有时也鉴赏鉴赏店里的茶叶茶杯,有其他顾客来时,还可以看看他的生意之道。
今天看到的一单生意让我佩服。
一中年妇女在店前观望,“您要点什么茶?”老板立马热情招呼.。
“请客用的。”声音较小,这是不确定或底气不足的表现。
“有,有!这是一百元一斤的,这个便宜点,这个……”声音不大不小,不高不低,透着一股热情。
没有反应。
我朝那女人望去,她衣着整齐,但脸上有我非常熟悉的农村劳作留下的痕迹,她身后跟着一年轻女孩,露着浅浅的笑意,不远处还站着一个年轻男孩,长得很壮实。应该是为他们俩请客吧。
中年妇女发现了老板手里正在包装、打印价码的茶,指着即将装箱的它们问:“这样的多少钱?”
“二十。”
这一包也就二两,亦或有二两五?这是批发给小超市的。
中年妇女没有做声。
老板心领神会,又指着玻璃柜台前面,说,“这儿还有包得多一点的,十五元一包。”价格反倒便宜,老板却没有明说。
中年妇女还价。
“好吧,给你少一元。”笑,很自然。
买茶叶的女人有点不屑。
“我们这也是小本生意,再少就买不起了。”
话里话外,我半点也听不到老板的百万身价,我只听到了谦和的话语,精明的推销,还有熟练的人情世故。
一个人的成功绝非偶然。
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